Работа: в Нижнем Новгороде , 1 вакансия

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома.

Мы ищем специалиста абонентского отдела

Обязанности:

• прием входящих/исходящих звонков, консультирование клиентов по возникшим вопросам, составление заявок;
• мониторинг входящих писем, мессенджеров;
• работа в CRM системе: с оттоком, заблокированными абонентами, ведение расчетов и перерасчетов абонентской платы;
• работа с должниками, подготовка документов для предъявления

...