Работа: в Нижнем Новгороде , 2 вакансии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заказов (в том числе по телефону, через чаты и электронную почту).

• Занесение данных о заказах в системы учета (1С)

• Консультирование клиентов по товарам или услугам.

• Контроль корректности оформления и сопровождение заказа

Требования:

• Владение ПК.
• Навыки работы с системами электронного документооборота.
• Ответственность, внимательность к деталям

Условия:

• Конкурентная заработная плата: оклад 75000 рублей + премии и KPI

...

Обязанности:

• Оказывать оперативную поддержку клиентам (принимать обращения по телефону, в чате и по электронной почте )
• Помогать разбираться с работой сервиса (как заказать доставку через сайт или приложение)
• Информировать клиентов о поступлении заказа.
• При необходимости — передавать обращение техническим специалистам, если произошла ошибка.

Требования:

• Опыт в поддержке будет преимуществом, но если нет, присутствует обучение
• Внимательность к деталям
• Вежливость

Условия:

• Стабильный

...